д.) и автомобили ftmf(«Ford Taurus», «Ford Explorer*, п г.д.). 3.И наконец, каждому предложению про

д.) и автомобили ftmf(Ford Taurus, Ford Explorer*, п г.д.). 3. И наконец, каждому предложению продукта можно присвоить уникальную торговую марку иозможпо, даже разные торговые марки иа разных географических рынках, в то время как индивидуальность исходной компании не акцентируется или скрывается. Это стратегия, которой следуют Procter and Gamble и многие другие фирмы фасованных потребительских товаров. Вопрос заключается в том, когда имеет смысл акцентировать I стремиться использовать эффект синергизма от сильной корпоративной торговой марки и корпоративной индивидуальности в марочной стратегии компании? Удивительно, но этот вопрос не подвергался большому эмпирическому исследованию. Тем не менее некоторые условия, благоприятствующие доминантной торговой марке корпорации, достаточно очевидны. Например, корпоративная торговая марка не добавит много стоимости отдельным товарным предложениям фирмы, если компания не имеет сильного и благоприятного имиджа и репутации среди потенциальных покупателей, по крайней мере на большинстве своих целевых рынков. Таким образом, ЗМ Company изображает логотип ЗМ так, чтобы он был заметен, практически па всех своих 70 тыс. продуктов, потому что репутация фирмы как надежной и способной к нововведениям положительно воспринимается многими ее потенциальными покупателями независимо от того, что они покупают. Родственная точка зрения состоит в том, что сильная корпоративная торговая марка имеет наибольший смысл, когда деловые способности пли ресурсы на уровне компании в основном отвечают за создание преимуществ и стоимости, которую покупатели получают от ее разных индивидуальных предложений. Например, многие организации сферы обслуживания (например, McDonald's, Disney, Marriott и т. д.) придают особое значение своим корпоративным торговым маркам. Это отчасти обусловлено тем фактом, что услуги сравнительно неосязаемы и большая часть их стоимости напрямую создается действиями персонала компании н поддерживается другими специфическими для фирмы ресурсами, такими как ее физические средства обслуживания, программы обучения и вознаграждения сотрудников, системы контроля качества п т. деревообрабатывающее производство

Например, новатор

Например, новатор .может не добиться адекватного распределения, тратить слишком мало иа информативную рекламу или использовать неэффективные рекламные обращения, чтобы сообщить о выгодах товара. Последователь может подметить эти ошибки, создать маркетинговую программу с целью их преодоления и успешно конкурировать с новатором. Маркетинговые ошибки могут сделать новатора уязвимым перед проблемами, создаваемыми следующими за ним участниками рынка, даже в товарных категориях с устойчивыми положительными сетевыми эффектами. Например, операционная система ^Microsoft's Windows* была не первой дружественной к пользователю системой на рынке. Однако Microsoft очень агрессивно продвигала и устанавливав цены на Windowss>, она сформировала альянсы с фирмами изготовителями комплектного оборудования в индустрии персональных компьютеров, чтобы поощрить их устанавливать иа компьютеры Windows*, и была связана обширными лицензионными и кооперативными соглашениями с другими разработчиками программного обеспечения. Все эти мероприятия помогли i Windows?, завладеть внушительной долей иа рынке операционных систем, что, в свою очередь, создало огромные положительные сетевые эффекты для нее и затруднило возможность конкурирования альтернативным системам (вероятно слишком затруднило, с точки зрения Министерства юстиции США). А. Возможность использовать преимущества самой последней технологии. В отраслях, характеризующихся быстрым техническим прогрессом, последователи, вероятно, могут представлять иа рынок товары, основанные на более совершенной технологии второго поколения, и тем самым получать преимущество перед новатором. А новатор может испытывать трудности с быстрым реагированием иа такие новшества, если его деятельность сильно связана с более ранней технологией. Например, популярность среди потребителей нового формата VHS дала последователям на рынке кассетных видеомагнитофонов преимущество над новатором Sony, чей рост сдерживался менее популярным форматом Beta. 5. Возможность использовать в своих интересах ограниченность ресурсов новатора. Продвижение товаров

Если потребителей спрашивают, купят ли они «соус для спагетти, приготовленный но старинному рецепту

Если потребителей спрашивают, купят ли они соус для спагетти, приготовленный но старинному рецепту, с домашним вкусом, они, безусловно, дадут положительный ответ. Понравится ли им в действительности вкус и качество соуса, который разрабатывает лаборатория, это уже другая история1 В общем, методы статистических измерений и наблюдений, в распоряжении которых имеются достоверные данные или установочные параметры, предпочтительнее, чем опросные методы прогнозирования, потому что такие методы базируются, по крайней мере частично, иа том, что люди действительно сделали или купили (например, количество старых машин, которые в настоящее время ездят по дорогам, или длительность звонков с телефонов-автоматов в Танзании), в то время как методы опроса основаны иа том, что люди говорят, .менее надежном индикаторе их будущего поведения. (Насколько вероятно, что вы купите сменные покрышки в этом году? Насколько часто вы, вероятно, будете пользоваться телефоном-автоматом?) Аналогия Подход, часто используемый при прогнозировании продаж нового продукта, где невозможны ни стагистнчсские методы, пи наблюдение, это прогноз сбыта Опрос покупателей: то, что люди говорят, это не всегда то, что они делают КОГДЕ подразделение замороженных продуктов питания компании Nestle в Соединенных Штатах обдумывало приобретение Lambert's Pasta and Cheese, производителя натуральной пасты, оно хотело спрогнозировать вероятный объем продаж за первый гол, если это приобретение произойдет С этой целью Nestle нспользопала тестирование концепции продукта, при проведении которого потребителей, кроме всего прочего, спрашивали, с какой вероятностью они попробуют продукт натуральную пасту Результаты этого опроса показаны в первых двух графах приведенной ниже таблицы: Намерение купить Ответы. % Преобразование по эмпирическому правилу в целях прогнозирования Процент покупателей, которые, как п ролл слагается, действительно купят продукт 1 2 3 4 Определенно купят 27 Умножаем на 0 8 27% 0,8 = 21,6% Вероятно, купит 43 Умножаем на 0,3 43% х 0,3 = 12,9% Может, купят, а может, нет 22 Считаем нулем Вероятно или определенно не купят 8 Считаем нулем Итого 100 21,6%+ 12. Строительство Дома

Количество студентов в рядах разное, но средним числом, как нам кажется, является 14

Количество студентов в рядах разное, но средним числом, как нам кажется, является 14. Умножаем 14 на 16 и получаем 224. Хотя ответом является вполне реальное число, мы ведем речь всего лишь об оценке фактического количества. Мы сказали бы в такой ситуации: Чуть больше двухсот человек. Во сколько вам обойдется отпуск в этом году? Следует учесть оплату стольких-то ночей в гостинице, такие-то расходы на бензин и аренду автомобиля, столько-то на еду, а также на прочие покупки, например сувениры. Сложив все это вместе, получим примерную стоимость отпуска. Опыт путешествий подсказывает нам, что к полученной сумме следует прибавить 50 процентов, поскольку цены на все, как правило, оказываются выше, чем мы предполагали. Во сколько вам обойдется подержанная машина? Правильно будет, сколько бы вы ни заплатили за саму машину, добавить еще 1000 долларов на ремонтные работы, которые, скорее всего, потребуется выполнить после того, как машина станет вашей. Я всегда говорю своим друзьям: включайте в стоимость приобретаемой машины будущий ремонт. Если он не потребуется, то вы выиграете в деньгах. Это как премия. Если же ремонт все-таки будет нужен, тогда вы не будете чувствовать себя так, будто вас обобрали. Сколько примерно будут стоить 227 штук товара по цене 485 долларов за каждую? Если мы не знаем, какую окончательную сумму у нас попросят, можно оценить ее приблизительно и затем попытаться сбить цену. Какой приблизительно будет общая стоимость? Округлим числа до 200 и 500 соответственно, перемножим и получим в результате 100000. (Обратите внимание, что я округлил одно число в сторону увеличения, а другое - в сторону уменьшения, чтобы свести к минимуму ошибку приближения.) Можно оценить и по-другому, перемножив 230 и 480 с использованием методов, рассмотренных в настоящей книге: 23 х 48 = -@ - 21 х (100: 2) = 1050 -27 х -2 = 54 1050 + 54 = 1104 Таким образом, результатом нашей оценки является сумма, примерно равная 110000 долларов. Этот и полученный ранее результаты могут быть взяты за основу. Продвижение товаров

Понизится арид-ность пустынь Центральной Азии

Понизится арид-ность пустынь Центральной Азии. На территориях наших среднеазиатских пустынь она понизится до такого уровня, что станет возможным возрождение степей. Субтропические культуры можно будет выращивать в Предчерноморье и в нижнем междуречье Дона и Волги. Потеплеет и станет более стабильным климат Западной Европы. Это произойдет благодаря тому, что из Арктики и области монголо-сибирского максимума поступление холодных воздушных масс еще больше снизится. На северо-американском континенте произойдут изменения, подобные изменениям на территории Евразии. Величайшей пустыне мира Сахаре (по крайней мере значительной ее части) будет возвращен климат полупустынь и жарких сухих степей позднего плиоцена. Но вернемся ненадолго к самому прямотоку. Каким будет он в период всех этих, более далеких изменений? Напомним, что современная среднегодовая температура в Центральной Европе на линии КиевВаршаваКопенгаген и далее до Глазго составляет 8. Когда будут восстановлены климатические условия тегелена, температура поднимется до 13,013,5. А для этого необходимо, чтобы среднегодовая температура поверхностных вод Арктического бассейна повысилась примерно до 34. В свою очередь такая температура может быть достигнута при условии перекачки через Арктический бассейн в Тихий океан теплых атлантических вод в объеме порядка 250 000 км3/год, что почти в два раза превышает те 140 ООО км3/год. Которые, как мы помним, необходимы, чтобы уничтожить ледяной покров бассейна и достичь лучших оптимумов антроногена. Но объем 250 ООО км3/год почти не превышает объема вод, которые поступают ныне в Северный Ледовитый океан через Фареро-Шетландский пролив. Следовательно, теплых атлантических вод хватит и на это дальнейшее потепление. Важен еще один прогноз, еще один климатический результат. Речь идет о нивелировке термического контраста между экватором и Северным полюсом до уровня, который имел место в миоцене или даже в верхнем мелу. Тогда господствовал один из лучших климатов за геологическую историю Земли, что объясняется более интенсивным водообменом между полярным и экваториальным бассейнами. Благоприятному климату способствовали и другие обстоятельства: площадь суши была несколько меньшей, а расчлененность большей, чем сейчас; меньшей была ее высота; пустыни покрывала растительность, альбедо которых было меньше, чем настоящих голых сухих пустынь. Но главное лучший межширотный водообмен. Полярные широты не были холодными, так как теплые' тропические воды имели к ним свободный доступ. Если повысить среднюю температуру поверхности Мирового океана на 1, то это даст на континентах такой же термический результат, как если бы они погрузились в океан на 150200 м. Усилив машинный (искусственный) водообмен между полярным и экваториальным бассейнами, мы вернем те выгоды, которые были утрачены с поднятием Земли над уровнем океана на 150200 м. Увеличением водо- и теплообмена будет скомпенсировано и то позднейшее расширение суши, которое оказалось неблагоприятным для климата. Строительство Дома

Но в то время как Пит Роуз блистал на бейсбольном поле, он терпел поражения в других сферах жизни

Но в то время как Пит Роуз блистал на бейсбольном поле, он терпел поражения в других сферах жизни. Главным пороком, который превращал в хаос его личную жизнь и в конечном итоге положил конец его бейсбольной карьере, была страсть к азартным играм. С начала 1990-х, после скандала с тотализатором на чемпионате США, руководство высшей бейсбольной лиги вело непрерывную борьбу за запрет тотализатора в этом виде спорта. Выписка из правил висит на стене каждой раздевалки всех бейсбольных клубов высшей лиги США, там, где ее могут видеть спортсмены и тренеры. Пункт 21 (д) этих правил гласит: Каждый игрок, арбитр, чиновник или служащий лиги, который сделал ставку на какую-либо сумму на результат любого бейсбольного матча, не принимая в нем никакого участия, должен быть лишен права на пребывание в должности в течение одного года. Каждый игрок, арбитр, чиновник или служащий лиги, поставивший какую-либо сумму на результат любого бейсбольного матча, в котором лично не принимал участия, должен быть навсегда лишен права на пребывание в должности. Будучи игроком, Пит Роуз нарушил это правило, по меньшей мере, 3562 раза, потому что именно такое число матчей он отыграл.В должности менеджера он добавил к этому количеству нарушений еще 554 случая. Но несмотря ни на что, он продолжал делать ставки на бейсбольные матчи. Лишь в январе 2004 года, после четырнадцати лет категорических отрицаний, Роуз, наконец, признался, что ставил на бейсбольные команды, включая свою собственную Cincinnati Reds. Белое пятно Когда в 1987 году Пит Роуз начал делать ставки на бейсбол, по его словам, он даже не думал о последствиях. Возможно, это был естественный следующий шаг в его превращении в неисправимого игрока репутации, от которой Роуз всячески открещивался. Но как еще можно назвать того, кто круглогодично играл на тотализаторе в разных видах спорта, кто явно не мог отказаться от азартных игр, даже когда это могло стоить ему карьеры, кто тратил на игру умопомрачительные суммы? Букмекер Рон Питере в своих показаниях засвидетельствовал, что принял от Роуза больше 1 миллиона долларов ставок. окна россии производство

Мы руководствуемся постоянно расширяющимися перечнями важных дел в попытках приобрести движущую сил

Мы руководствуемся постоянно расширяющимися перечнями важных дел в попытках приобрести движущую силу, делая, делая, делая делая еще больше. Но такой подход редко приводит к успеху. Те же, кто создает компании, кто добился выдающихся результатов, стараются заменять списки того, что нужно сделать, на списки того, что следует перестать делать. Они демонстрируют завидную дисциплинированность в избавлении от всякого хлама. Вы должны быть безжалостны в своем определении вещей, которые вы не должны делать. Только лишь тот факт, что вам нравится чем-то заниматься, вовсе не означает, что это занятие должно быть включено в список нужных дел. Если оно относится к вашим сильным качествам, то делайте. Если оно помогает вам совершенствоваться, делайте. Если ваш лидер поручает вам заняться этим делом лично, то займитесь. Все остальное претенденты на попадание в список того, что нужно прекратить делать. 4. УПРАВЛЯЙТЕ СВОЕЙ ЭНЕРГИЕЙ Некоторым людям следует учиться равномерно распределять расход своей энергии, чтобы не выдохнуться раньше времени. До недавнего времени я был именно таким человеком. Когда меня спрашивали, как мне удастся успевать столько сделать, я неизменно отвечал: Большой запас энергии, низкий IQ. С самого детства я не мог спокойно сидеть на месте. Мне еще не исполнилось шести лет, а я уже понял, что мое имя однозначно Неугомонный. Теперь, когда мне стукнуло пятьдесят восемь, мне приходится тщательно следить за уровнем своей энергии. В книге Мыслить, чтобы измениться (Thing for a Change) я рассказал об одной моей излюбленной стратегии управления энергией. Каждое утро, глядя на расписание, я спрашиваю себя: Какое событие сегодня самое важное? Это именно то дело, которому я обязан уделить максимум времени и сил. Оно может быть связано с семьей, коллегами, другом, издателем, спонсором публичного выступления или с необходимостью что-то написать. Я всегда тщательно слежу за тем, чтобы иметь достаточно энергии для выполнения этого дела с максимальной сосредоточенностью и качеством. рейтинг продаж